28/01/2023
Nacionales

Telefónica Viva cumple con disposición del INDOTEL




La empresa de telecomunicaciones Viva está en cumplimiento de las Resoluciones 039-13 y 027-14 del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), que ordenan la validación de la identidad de todos los usuarios de líneas móviles prepagadas.

A la fecha todas las líneas activas de Viva han completado el proceso de validación de sus datos personales.

La administración de la telefónica informó este jueves en un comunicado que aquellos clientes que no hayan validado sus datos se encuentran en estado de Suspendido, por lo que solo pueden realizar llamadas al Sistema Nacional de Emergencia 911 y al Centro de Atención de Clientes de Viva.

De igual forma, recordaron a sus clientes con líneas suspendidas, que para evitar la Desactivación de su línea deberán completar la validación de sus datos personales antes del 10 de septiembre de 2014, fecha en que vence el plazo de 90 días establecido por el INDOTEL.

Comentarios